Hizmet Şartları

Son güncelleme: 12 Ocak 2026

Bu Hizmet Koşulları, Dersinkizini web sitesini kullanımınızı ve sunduğumuz danışmanlık hizmetlerini düzenler. Web sitemize erişerek veya hizmetlerimizden faydalanarak bu şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz. Bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

1. Hizmete Genel Bakış

Dersinkizini, stratejik danışmanlık, performans teşhisi ve liderlik geliştirme koçluğu dahil olmak üzere iş danışmanlığı hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz, yüz yüze toplantılar, uzaktan istişareler, çalıştaylar ve devam eden danışmanlık ilişkileri dahil olmak üzere çeşitli formatlarda sunulmaktadır.

Her bir görevin spesifik kapsamı, teslimatları ve şartları ayrı hizmet anlaşmalarında veya görev mektuplarında tanımlanır. Bu Hizmet Şartları, yazılı bir anlaşma ile açıkça değiştirilmediği sürece bu tür tüm taahhütler için geçerlidir.

2. Web Sitesi Kullanımı

2.1 Kabul Edilebilir Kullanım

Web sitemizi, danışmanlık hizmetlerimiz hakkında bilgi edinmek ve bunlarla etkileşime geçmekle ilgili meşru iş amaçları için kullanabilirsiniz. Web sitemizi kullanırken şunları kabul etmiş olursunuz:

• • Soru gönderirken doğru ve eksiksiz bilgi verin
• • Web sitesini yürürlükteki tüm yasa ve düzenlemelere uygun olarak kullanın
• • Dersinkizini ve diğerlerinin fikri mülkiyet haklarına saygı gösterin
• • Web sitesinin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmaktan kaçının

2.2 Yasaklanan Faaliyetler

Şunları yapmamalısınız:

• • Web sitemizdeki içeriğe erişmek veya içeriği silmek için otomatik sistemler kullanın
• • Web sitesinin düzgün işleyişine müdahale etme girişimi
• • Virüsleri, kötü amaçlı yazılımları veya diğer kötü amaçlı kodları iletin
• • Web sitesini herhangi bir yasa dışı amaç için veya yasa dışı aktiviteyi teşvik etmek için kullanmak
• • Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek veya üyeliğinizi yanlış tanıtmak

3. Hizmet Taahhüdü

3.1 Müşteri Sorumlulukları

Danışmanlık hizmetlerimizden yararlanırken müşterilerimiz aşağıdakilerden sorumludur:

• • İşimiz için gerekli olan doğru, eksiksiz ve zamanında bilgi sağlamak
• • Kilit personelin kararlaştırıldığı şekilde toplantılar ve tartışmalar için hazır bulundurulması
• • Önerilerin kendi takdirine ve riskine bağlı olarak uygulanması
• • Paylaştığımız özel materyallerin gizliliğini korumak
• • Ücretlerin kararlaştırılan şartlara göre ödenmesi

3.2 Mesleki Standartlar

Hizmetlerimizi profesyonel danışmanlık standartlarına göre yürütüyoruz. Ancak belirli sonuçları veya sonuçları garanti etmiyoruz. İş performansı, piyasa koşulları, iç yetenekler ve uygulama etkinliği dahil olmak üzere kontrolümüz dışındaki birçok faktöre bağlıdır.

4. Ücretler ve Ödeme

4.1 Fiyatlandırma

Hizmet ücretleri bireysel görev anlaşmalarında veya teklif belgelerinde belirtilir. Web sitemizde gösterilen fiyatlar başlangıç ​​noktalarını temsil eder ve belirli gereksinimlere, kapsama ve karmaşıklığa göre değişiklik gösterebilir.

4.2 Ödeme Koşulları

Bir görev sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe:

• • Faturalar düzenlendikten sonraki 30 gün içinde ödenecektir
• • Geç ödemeler Türkiye Merkez Bankası taban oranının %4 üzerinde faiz ücretine tabi olabilir
• • Vadesi geçmiş hesaplar için hizmetleri askıya alma hakkımız saklıdır
• • Aksi belirtilmediği sürece tüm ücretlere KDV dahil değildir

5. Fikri Mülkiyet

5.1 Dersinkizini Malzemeleri

Metin, grafikler, logolar ve metodolojiler de dahil olmak üzere web sitemizdeki tüm içerik, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır. Bu içerik açıkça yazılı olarak aktarılmadığı sürece Dersinkizini'un mülkiyetinde kalacaktır.

5.2 Müşteri Materyalleri

Müşteriler, kendilerine ait bilgi ve materyallerin mülkiyetini korurlar. Hizmetlerimizden yararlanarak, bu tür materyalleri yalnızca danışmanlık hizmetlerimizi sunmak amacıyla kullanmamız için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

5.3 Teslimatlar

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, özellikle bir müşteri sözleşmesi için oluşturulan teslimatlar, ücretlerin tam olarak ödenmesi üzerine söz konusu müşterinin mülkiyetine geçer. Görevler sırasında edinilen genel bilgileri, metodolojileri ve gizli olmayan içgörüleri kullanma hakkını saklı tutuyoruz.

6. Gizlilik

Müşteri bilgilerine uygun gizlilikle davranırız. Ancak aşağıdaki nedenlerden dolayı ortaya çıkan açıklamalara ilişkin sorumluluk kabul edemeyiz:

• • Yasal gereklilikler veya mahkeme kararları
• • Zaten kamu malı olan bilgiler
• • Müşteri materyallerine atıfta bulunmaksızın tarafımızdan bağımsız olarak geliştirilen bilgiler
• • Açıklama için müşteri yetkilendirmesi

7. Hizmetin Kullanılabilirliği ve Değişiklikler

7.1 Web Sitesinin Kullanılabilirliği

Web sitesinin sürekli kullanılabilirliğini sürdürmeyi hedefliyoruz ancak kesintisiz erişimi garanti edemiyoruz. Web sitesi bakım, güncelleme veya kontrolümüz dışındaki koşullar nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir. Web sitesinin kullanılamamasından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değiliz.

7.2 Hizmet Değişiklikleri

Hizmetlerimizin veya web sitesi özelliklerinin herhangi bir yönünü kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutuyoruz. Bu tür değişiklikler, karşılıklı olarak mutabakata varılmadıkça halihazırda sözleşme kapsamında olan hizmetleri etkilemeyecektir.

7.3 Coğrafi Kısıtlamalar

Hizmetlerimiz öncelikle Türkiye'de, özellikle İç Anadolu bölgesinde faaliyet gösteren işletmeler için tasarlanmıştır. Coğrafi odak alanımızın dışındaki veya düzenleyici veya pratik hususların hizmet sunumunu kullanışsız hale getirdiği durumlardaki sözleşmeleri reddedebiliriz.

8. Fesih

8.1 Müşteri Tarafından Fesih

Müşteriler, sözleşme sözleşmesinde belirtildiği şekilde yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Fesih tarihine kadar tamamlanan işlerin ücretleri ödenmeye devam eder. Aksi kararlaştırılmadıkça depozito veya avans ödemeleri iade edilmez.

8.2 Dersinkizini Tarafından Fesih

Müşterinin zamanında ödeme de dahil olmak üzere yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya sözleşmenin sürdürülmesini tavsiye edilmez hale getiren koşulların ortaya çıkması durumunda sözleşmeyi sonlandırabiliriz. Bu gibi durumlarda makul bir bildirimde bulunacağız ve kazanılmamış ücretleri iade edeceğiz.

9. Garantiler ve Sorumluluk Reddi

9.1 Mesleki Standartlar

Hizmetlerimizin profesyonel danışmanlık standartlarıyla tutarlı, makul beceri ve özenle yerine getirileceğini garanti ederiz. Ancak hizmetlerimizi ve web sitesi içeriğimizi, bu temel profesyonel standardın ötesinde herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlıyoruz.

9.2 Sonuç Garantisi Yok

Belirli iş sonuçlarını, finansal sonuçları veya diğer ölçülebilir iyileştirmeleri garanti etmiyoruz. İş başarısı, uygulama etkinliği, pazar koşulları, iç yetenekler ve kontrolümüz veya tahminimiz dışındaki koşullar dahil olmak üzere çok sayıda faktöre bağlıdır.

9.3 Üçüncü Taraf İçeriği

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar veya üçüncü taraf bilgilerine referans içerebilir. Bu tür harici içeriğin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini onaylamıyor veya bunlarla ilgili sorumluluk kabul etmiyoruz.

10. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Hizmet Şartlarını zaman zaman uygulamalarımızdaki, yasal gereksinimlerimizdeki veya ticari faaliyetlerimizdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler "Son güncelleme" tarihi güncellenerek belirtilecektir. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen şartların kabul edildiği anlamına gelir. Mevcut sözleşmeye dayalı taahhütler, karşılıklı yazılı anlaşmayla değiştirilmediği sürece orijinal şartlarıyla devam eder.

11. Geçerli Kanun

Bu Hizmet Şartları Türkiye yasalarına tabidir. Bu şartlardan veya hizmetlerimizden kaynaklanan her türlü anlaşmazlık, Türkiye mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.